加强国别贸易投资法律政策研究。

按照治存量、控增量的思路提升营配调数据合格率。党建+电网建设 扎实做好项目储备继今年6月份配农网党建+决胜十三五百日攻坚圆满收官之后，为进一步加强项目管理，解决县域内10千伏及以下配农网仍然存在的网架结构薄弱、配电设施老旧、供电台区半径超长、三相动力电延伸不足、电网绝缘化率低、线路末端低电压依然突出等各类电网供电能力不足问题。

据了解，2019年1月-11月共发生运检投诉66件，其中属实54件，属实率81.82%;2020年1-11月共发生运检投诉15件，其中属实8件，属实率53.33%。根据省市公司要求，该公司加强内部协调、密切外部联系，结合临洮电网实际，组织相关专业人员，启动了2021年10千伏及以下配农网项目储备工作，由该公司生产技术部牵头，其余专业部门和各供电所密切配合，全力推进10千伏及以下配农网项目储备及建设步伐。党建+行风建设及运检投诉管控 切实提升优质服务水平为深入贯彻落实公司党委关于实施党建+深化提升，全面推进省市公司旗帜引领变革争先专项行动落地，以党建引领，全面落实省市公司关于持续开展行风建设及运检投诉管控，提升优质服务水平，提高供电可靠性，进一步降低运检责任投诉率，有效压降运检责任投诉数量，公司下发《关于印发2020年运检责任投诉管控考核工作方案的通知》，行风建设及运检投诉管控效果显著。临洮县2021年调增农网项目，储备规模为新建10千伏线路120.13公里，改造0.4千伏线路442.52公里，安装配变323台，容量43205千伏安，其中配变利旧171台，全部配套安装小成套，概算总投资1.31亿元，涉及12个乡镇16个行政村172个自然村，惠及用户16375户。2020年，该公司组织连心桥党员服务队深入农户摸底调查，用心、用力、用情开展结对帮扶和供电服务，制定完善一户一策精准脱贫计划130 份，为开展精准帮扶打下坚实基础;积极筹措帮扶资金324 万元，对三岘村、羊圈沟村电网进行了标准化升级改造，实现帮扶村动力电全覆盖;投入资金帮建巾帼家美积分超市2 个，引导群众投身农村环境卫生改善、促进乡风文明建设;主动衔接东西部扶贫协作项目，在羊圈沟村修建标准化双层钢架大棚9 座，投入资金修建深水机井2 口，大力扶持贫困群众发展高原夏菜产业500 亩，发动党员干部认购100余份土特产及蔬菜礼包，开展贫困村农产品销售推介，帮助拓宽贫困群众增收渠道。

截止11月15日完成低压累计治理999台，累计治理率57.78%，结合公司营配贯通工作实际，部署营配数据治理有关工作，10月底前配合完成市公司验收。同时2020年1-11月未发生一起漠视侵害群众利益问题事件;未发生一起国网标准问题;未发生一起12398电话投诉事件。时间已晚，唐宏瑞和同事婉拒了老人的好意，用自己快要冻僵的手掏出一张台区经理服务卡递到刘大妈手中，嘱咐了几句，便匆匆离去。

找到故障原因，唐宏瑞立即和同事处理起故障，更换了已烧焦的进户线，碰巧老人家中还有一些新的电线，他们就顺便把排查过程中发现的屋檐下破旧老化线路全部进行了更换，冰冷的雨和寒烈的风无情的侵蚀着抢修人员的脸庞，他们忍不住瑟瑟发抖，却一直全神贯注的处理着故障。经抢修人员对现场勘查，果不其然，电能表以上的供电线路一切正常。不客气，姨，以后您有什么用电困难，您就直接给我打这个卡片上的电话，我立马就来。晚上10点20分，全部线路更换完毕，刘大妈家中恢复供电。

听到老人说家中只有她和一个年幼的孩子，还使用的电暖炕，看着外面寒雨潇潇，唐宏瑞放下电话，便和值班的同事速准备好抢修材料和防护用品，匆忙赶到刘大妈家中。晚上9点多钟，肖金供电所的电话突然响了起来，电话那头的传来一位老妇人吞吞吐吐的话语，原来是家住显胜乡上刘村的刘大妈家中突然停电，唐宏瑞在电话中询问相关情况，基本可以确定是用户内部故障，老妇人也估摸着是自己家中线路的问题，便带有点尝试的心态希望供电公司可以帮忙处理一下。

在与刘大妈沟通中了解到，近期由于天气寒冷，家中电暖炕、空调都在使用，多年的工作经验告诉唐宏瑞多数是用户家的进户线出了问题，查看进户线后，发现由于线径太细，承受不了突增的大功率负荷，已经烧的粘连在一起，引起家中停电。本来抱着试试看的心态打的电话，没想到你们这么快就来了，这下不用害怕孙子冻着了，真的太感谢你们了，天虽然冷，大妈感觉心里暖。其实，类似于这样的抢修在供电所每天都在发生，虽说公司有规定，用户内部故障供电公司没有维护责任，但每每接到用户的求助电话，供电人员都会义无反顾地奔赴而去，用实际行动诠释着你用电、我用心的服务态度，义务、延伸地供电服务也多次得到广大用户的真心赞扬该公司针对当前天候情况和气温变化趋势，积极做好电网负荷预测工作，严密监控电网的日用电负荷，完善低温天气保电方案和事故应急预案;结合冬季高峰负荷时期电网运行和设备危险点等薄弱环节，加强输、变、配电设备的运行管理，提前做好电网冬季安全稳定运行以及防寒、防冻、防小动物等季节性预防工作，最大限度满足负荷快速增长的需要;加强巡视次数和内容，对负荷较大的变压器、重要线路以及设备连接部位等开展红外测温工作，掌握设备温度变化情况，做到隐患早发现、早处理;加强值班管理，合理安排抢修力量和资源，完善应急抢修人员、车辆、工器具和备品备件，确保突发状况能够快速反应。

下阶段，该公司还将与气象部门加强联系，密切注意天气变化，做好防范强降雪、电网覆冰等恶劣天气的应急准备，重点做好供暖、供水等关系民生的保电工作，以优质可靠的服务为人民群众温暖度冬保驾护航。入冬以来，随着气温不断下降，电网负荷持续攀升，庆阳供电公司立足实际，提前谋划，全力确保迎峰度冬期间电网安全稳定，客户用电无忧。红外测温技术具有一定的预测能力，能及时查找缺陷，防范于未然近几天气温骤降，连续几天大雾，为保证电网设备可靠运行，今天咱们的任务是做好10千伏124东滩线路红外测温，及时发现隐患11月18日，国网庆阳供电公司驿马供电所组织人员对辖区内10千伏线路、设备进行红外测温红外测温技术具有一定的预测能力，能及时查找缺陷，防范于未然近几天气温骤降，连续几天大雾，为保证电网设备可靠运行，今天咱们的任务是做好10千伏124东滩线路红外测温，及时发现隐患11月18日，国网庆阳供电公司驿马供电所组织人员对辖区内10千伏线路、设备进行红外测温。

下阶段，该公司还将与气象部门加强联系，密切注意天气变化，做好防范强降雪、电网覆冰等恶劣天气的应急准备，重点做好供暖、供水等关系民生的保电工作，以优质可靠的服务为人民群众温暖度冬保驾护航。该公司针对当前天候情况和气温变化趋势，积极做好电网负荷预测工作，严密监控电网的日用电负荷，完善低温天气保电方案和事故应急预案;结合冬季高峰负荷时期电网运行和设备危险点等薄弱环节，加强输、变、配电设备的运行管理，提前做好电网冬季安全稳定运行以及防寒、防冻、防小动物等季节性预防工作，最大限度满足负荷快速增长的需要;加强巡视次数和内容，对负荷较大的变压器、重要线路以及设备连接部位等开展红外测温工作，掌握设备温度变化情况，做到隐患早发现、早处理;加强值班管理，合理安排抢修力量和资源，完善应急抢修人员、车辆、工器具和备品备件，确保突发状况能够快速反应。

入冬以来，随着气温不断下降，电网负荷持续攀升，庆阳供电公司立足实际，提前谋划，全力确保迎峰度冬期间电网安全稳定，客户用电无忧为了解决窦建文粮油加工厂等11个业扩项目的用电问题，庆阳供电公司积极争取资金185.5万元，新建10千伏线路4.34公里，新建0.4千伏线路3.29公里，新安装配变10台容量1100千伏安，及时满足了罗山川乡等4个派出所以及合道绿健生态养殖农民专业合作社等7个农民专业合作社的用电需求。

全市农村户均配变容量从2017年底1.48千伏安/户提升到现在2.06千伏安/户，实现了人民群众从用上电向用好电的巨大转变，为全市脱贫攻坚提供了坚强可靠的电力支撑。顺应家乡大好的致富政策，环县车道乡安掌村刘吊掌组的窦建文今年8月也回到家乡，在村里办起了农粮加工厂。去年政府政策好，加上村里农网改造升级了，我就想回来办个合作社，当时犹豫了，今年疫情影响没有出去，看着镇上好几个合作社办得红红火火的，我也下定决心干了!11月18日，国网庆阳供电公司开展用电回访时，环县合道镇绿健生态养殖农民专业合作社负责人杨立军激动地说道。现如今手里有了资金，政府的好政策和优质的用电环境让他决定留在家乡开办合作社，用他的话说动力电给了他留在家乡奋斗的动力。供电所台区经理苗德林在得知情况后向窦建文耐心解释着。杨立军是环县合道镇大路洼人，几代人都是靠力气吃饭，一出去就是好几年。

据了解，国网庆阳供电公司始终坚持把服务革命老区脱贫攻坚作为重大政治任务，充分发挥行业优势，加大资源投入，实施脱贫攻坚三年行动以来，投资脱贫攻坚配农网改造升级工程11.53亿元，完成全市47个乡镇129个行政村268个易地扶贫搬迁点配套电网建设任务，满足了567个扶贫车间、种养殖合作社、农副产品加工作坊等扶贫产业用电接入需求。其实，2016年底咱们全县的所有自然村就全部通上动力电了，而且刘吊掌组去年还进行了农网改造升级，像你这种情况，直接到供电所申请就行了。

等到榨油机、磨粉机等设备购置齐全了，窦建文一拍脑门：坏了，这沟沟峁峁，动力电肯定没得用!你看，你这好几年不回家，现在这用电情况都不了解该服务队提前联系当地村委，将宣传点设在村委。

11月18日上午，甘肃庆阳供电公司南梁党员服务队员穿起红马甲，整装待发。连日来，该公司党员服务队结对帮扶各供电所重点工作开展，助力各项指标稳步提升。

发挥党员先锋示范引领作用，带动公司团青及其他职工创先争优，助力公司各项指标迈上新台阶。服务队通过手把手教用户扫描下载注册绑定户号，指导用户如何通过网上国网APP进行电费缴纳、电量电费查询、故障报修以及停电信息查询等操作，获得了用户的一致好评。天终于放晴了，咱们的红马甲该晒晒太阳了。宁县湘乐供电所是第二轮第一批达标创优验收的供电所，为了确保达标创优工作顺利开展，该公司多次组织党员服务队开展结对帮扶工作，按照达标创优要求，以安全管理、优质服务、台区线损治理、标准化作业、经营指标提升为着力点，靠实工作责任，强化工作协同，抽调各专业党员作为帮扶定点对象，一对一对帮扶供电所完善资料、提升指标。

达标创优促进管理提升。严打窃电助力降损增效。

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同时，加强和当地派出所联系协调，不但利于窃电处理，更起到了一定的震慑作用。随着服务队不遗余力的向用户介绍网上国网APP的特点及优势，前来咨询、下载、学操作的用户络绎不绝。

咱们服务队一定要下功夫，针对10月份公司达标办检查出的问题，咱们不仅要整改彻底，更要举一反三，对照达标创优评价标准把每一项资料做实做细。随着冬季气温下降，农村取暖设备骤增，为了防止部分用户违约、违规用电，庆阳供电公司党员服务队重拳出击，对高损台区、零电量等波动异常情况进行逐一排查。通过帮扶，达标创优各项工作取得了阶段性成效，累计整改问题90项，整改率85%。进入11月以来，随着务工返乡人员增多，为了让更多的电力客户能够享受到更快捷、更方便、更贴心的指尖电力服务，庆阳供电公司党员服务队深入各乡镇开展网上国网APP推广活动。

下阶段，该公司将持续深化党建+工程，强化党建引领，推进党建与各专业相容并进。网上国网，您的贴心管家。

据悉，11月累计新增网上国网用户11911户，缴费4901笔，金额774356.86元。在充分摸排和调研的基础上，确定了重点检查区域的用户，加强夜巡频次，对有窃电嫌疑的用户进行突击检查，坚决不放过任何一位窃电鼠。

此外，为提高对窃电客户的识别精准度，工作人员利用采集系统数据智能分析技术，通过分析电流、电压、线损、电量波动等数据变化情况，精准定位，严厉打击违约用电和窃电行为随着服务队不遗余力的向用户介绍网上国网APP的特点及优势，前来咨询、下载、学操作的用户络绎不绝。